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Resumen de la operación · Sucursal San Rafael · Julio 2026
Clientes activos
894
+12 este mes
Cobrado del mes
S/ 18,240
▲ 8% vs junio
Deuda pendiente
S/ 47,475
1,783 facturas
Morosos
641
se facturan igual
ONUs online
273/327
OLT GPON
Cobros de la semana S/ por día
Por sucursal cada una con su propia empresa y RUC
| Sucursal | Clientes | Facturado | Cobrado | % Cobranza |
|---|---|---|---|---|
| San Rafael NORTEL COM. E.I.R.L. | 894 | S/ 26,830 | S/ 18,240 | 68% |
| La Ribera RIBERA CABLE S.A.C. | 313 | S/ 9,390 | S/ 5,120 | 55% |
Clientes
Orden principal: Zona → Servicio (Cable → Internet → Dúo) · inactivos siempre al final
← el sector se carga en cascada según la zona
| Código | Cliente | Zona / Sector | Dirección | Plan | Estado | Equipo | Deuda |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 001204 | ANA LUCÍA TORRES M. | SAN RAFAEL / LOS PINOS | Los Pinos 1163 | CABLE | Activo | ● Online | — |
| 001358 | JORGE E. PAREDES SOTO | SAN RAFAEL / LOS PINOS | Los Pinos 716 | CABLE | Activo | ● Online | — |
| 001671 | ROSA I. CAMPOS DELGADO | SAN RAFAEL / AV. CENTRAL | Av. Central 260 | INTERNET | Moroso | ● Online | S/ 90.00 |
| 002093 | PABLO R. SILVA NÚÑEZ | SAN RAFAEL / LAS PALMERAS | Las Palmeras 331 | INTERNET | Activo | ● Online | — |
| 001512 | CARMEN D. RUIZ VEGA | SAN RAFAEL / EL PROGRESO | El Progreso S/N | DUO | Activo | ● Online | — |
| 001839 | HUGO A. MEDINA FLORES | SAN RAFAEL / LA MERCED | Jr. La Merced 471 | DUO | Suspendido | ○ Offline | S/ 135.00 |
| 002240 | LUCÍA P. ROJAS GAMBOA | SAN RAFAEL / AV. CENTRAL | Av. Central 391 | Sin plan | Inactivo | — | — |
Lo que hace el módulo:
- ●Registro con fecha de instalación, prorrateo del primer mes (configurable por sucursal) y cargos adicionales en cuenta aparte, cobrables en partes.
- ●Al reactivar un suspendido, muestra su deuda pendiente antes de activar, con acceso directo al cobro.
- ●Consulta DNI/RUC que autocompleta el nombre · buscador con dirección de referencia · exportación a Excel con equipos.
Control remoto de equipos
ONUs GPON en OLT (ZTE C300/C320) · corte y reactivación reales por SSH
ONU del cliente · ANA LUCÍA TORRES M. gpon-onu_1/2/5:12
Señal RX−21.4 dBm
Estado● Online · 12d 6h
ModeloONU-2GE-WIFI
Salida del diagnóstico SSH real a la OLT
> show gpon onu state gpon-olt_1/2/5
OnuIndex Admin OMCC Phase
1/2/5:12 enable enable working
> show pon power onu-rx gpon-onu_1/2/5:12
Onu Rx power(dbm)
1/2/5:12 -21.43
Cómo funciona:
- ●Suspender/Activar cliente ejecuta el corte físico en la OLT (plantilla de comandos configurable, con modo simulación para probar sin riesgo).
- ●Monitoreo de conectividad real: ping, TCP, login SSH y verificación de DNS de los servidores de red.
- ●Registro de cada comando ejecutado (quién, cuándo, respuesta del equipo).
Facturación
Facturas internas de control + comprobantes electrónicos por sucursal
Cobrado este mes
S/ 18,240
Pendiente
S/ 8,590
Vencido
S/ 47,085
Facturas del periodo · Junio 2026 orden: zona → servicio · filtros con memoria por sesión
| N° Factura | Cliente | Zona | Periodo | Monto | Estado | Comprobante | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| F2026-07102 | ANA LUCÍA TORRES M. | SAN RAFAEL | Junio 2026 | S/ 45.00 | Pagada | B001-14108 | |
| F2026-07118 | PABLO R. SILVA NÚÑEZ | SAN RAFAEL | Junio 2026 | S/ 50.00 | Pendiente | ||
| F2026-07093 | ROSA I. CAMPOS DELGADO | SAN RAFAEL | Junio 2026 | S/ 45.00 | Vencida | ||
| F2026-07071 | CARMEN D. RUIZ VEGA | EL MIRADOR | Junio 2026 | S/ 50.00 | Pagada | Interna |
Automatización:
- ●Facturación automática el día 1 a las 00:00 (hora Perú) a clientes con servicio (Activos y Morosos), vencimiento el último día del mes.
- ●Masiva con comprobante opcional: por defecto el tipo del mes anterior por cliente; editable (Boleta / Factura / solo interna) con totales en vivo por tipo.
- ●Cobros con fecha editable · cobro masivo por cliente · impresión de recibos por bloques con portadas.
- ●Procesar cobranza: marca vencidas y morosos, y reactiva automáticamente a quien se pone al día.
Facturación electrónica
Boletas y Facturas — cada sucursal emite con su propio RUC, credenciales y series
Emitidos (mes)
262
Aceptados
255
Pendientes de envío
7
Series activas
B001 · F001
correlativos independientes
Comprobantes recientes
| N° | Tipo | Cliente | Total | Estado |
|---|---|---|---|---|
| B001-14108 | Boleta | ANA LUCÍA TORRES M. | S/ 45.00 | Aceptado |
| F001-00348 | Factura | COMERCIAL EL VALLE S.R.L. | S/ 90.00 | Aceptado |
| B001-14109 | Boleta | CARMEN D. RUIZ VEGA | S/ 50.00 | Pendiente |
Probar SUNAT valida sin emitir nada
✓ Certificado digital — válido, vence 02/07/2028
✓ Conexión — web service del ambiente configurado
✓ Credenciales (Clave SOL) — aceptadas
Listo para emitir
- ●Representación impresa en Ticket 80 mm y A4 con logo y QR · descargar como imagen · el estado no se muestra al imprimir.
- ●Notas de crédito/débito, comunicación de baja, emisión masiva y reporte SIRE por sucursal.
Caja
Cobros − Gastos = Utilidad · siempre sobre la sucursal del menú
Ingresos (cobros)
S/ 18,240
incluye cargos adicionales
Gastos
S/ 6,410
planilla, combustible, materiales
Utilidad
S/ 11,830
margen 65%
Por método de pago también filtrable en el historial
EfectivoS/ 10,214
YapeS/ 5,654
TransferenciaS/ 1,824
PlinS/ 548
Por cobrador
| Cobrador | Cobros | Monto |
|---|---|---|
| Carlos Núñez · San Rafael | 214 | S/ 12,090 |
| Elena Vargas · La Ribera | 98 | S/ 5,120 |
| Oficina | 21 | S/ 1,030 |
Además: yapes entrantes detectados automáticamente desde el celular (lector de notificaciones del APK) con captura manual opcional · módulo de gastos por sucursal · filtros por periodo o rango de fechas · KPIs y gráfico de utilidad.
Matriz de pagos 2026
Una fila por cliente, el año completo de un vistazo · orden Plan → Zona → Dirección · Excel con encabezados repetidos por página
| Cliente | F. instalación | Plan | Ene | Feb | Mar | Abr | May | Jun | Jul | Ago |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ANA LUCÍA TORRES M. 001204 · Los Pinos 1163 | 01/09/2025 | CABLE | 2575 | 3414 | 4208 | 5218 | 5984 | 7102 | 7431 | — |
| ROSA I. CAMPOS DELGADO 001671 · Av. Central 260 | 15/01/2026 | INTERNET | — | 3502 | 4310 | 5299 | 6021 | 7093 | 7440 | — |
| PABLO R. SILVA NÚÑEZ 002093 · Las Palmeras 331 | 03/03/2026 | INTERNET | — | — | 4415 | 5303 | 6100 | 7118 | 7452 | — |
| CARMEN D. RUIZ VEGA 001512 · El Progreso S/N | 01/09/2025 | DUO | 2601 | 3440 | 4233 | 5240 | 6010 | 7120 | 7455 | — |
PagadaPendienteVencida
— sin factura · cada celda muestra el N° de factura
Otros reportes: cobranzas por sucursal (facturado, cobrado, % de cobranza, deuda por zona) · adopción de la app por versión · todos exportables a Excel/PDF.
Ticket e impresión desde el celular
App Android propia (WebView) con impresión térmica Bluetooth ESC/POS de 80 mm
◢ NORTEL ◣
NORTEL COMUNICACIONES E.I.R.L.
RUC: 20123456789
AV. PRINCIPAL NRO. 123 - SAN RAFAEL
Cel.: 999 111 222
NOTA DE VENTA
N° F-0006844
Fecha:01/06/2026
Cliente:ANA LUCÍA TORRES M.
DNI:44556677
Direcc.:Los Pinos 1163
Periodo:Junio 2026
Vence:30/06/2026
1 UND · SERVICIO50.00
TOTAL S/50.00
SON: CINCUENTA Y 00/100 SOLES
¡Gracias por su pago!
La app Android del sistema:
- ●Térmica Bluetooth 80 mm: envía ESC/POS directo — logo rasterizado (umbral automático Otsu), texto a 48 columnas y corte. Elige y recuerda la impresora.
- ●A4 / media hoja: diálogo de impresión nativo de Android (imprimir o guardar PDF).
- ●Descargar como imagen (PNG a la galería): recibos internos y comprobantes, en ticket o A4.
- ●Lector de yapes: detecta las notificaciones de pago del celular dedicado y las registra en el sistema.
- ●Auto-actualización: al publicar una versión nueva desde el panel, cada app avisa y se actualiza sola.
Más módulos del sistema
Todo bajo un mismo login, con permisos por rol editables
🔐 Permisos por rol
Matriz editable módulo × acción (Ver/Crear/Editar/Eliminar/Admin). Roles Técnico, Soporte, Lectura y personalizados. Hasta el historial de cobros se puede ocultar por rol.
💵 Cargos adicionales
Instalaciones, materiales o deudas puntuales en cuenta separada de la mensualidad; se cobran en un pago o en partes y suman a caja.
📱 Yapes entrantes
Bandeja de pagos Yape detectados por el celular dedicado, con conciliación contra facturas y captura manual con foto.
🧾 Gastos
Registro por sucursal y categoría, con la sucursal del menú por defecto. Alimenta la utilidad de Caja.
📝 Notas
Bloc de apuntes del equipo: nombre, descripción y fecha. Con permisos propios.
📁 Archivos
Repositorio de documentos (PDF, Excel, imágenes…) con nombre y descripción, guardados en el sistema.
💬 WhatsApp
Recordatorios de pago y notificaciones de factura/corte con plantillas, envío masivo con pausa configurable.
🎫 Tickets de soporte
Incidencias por cliente con prioridad, asignación a técnico y resolución.
🌐 Portal del cliente
Página pública donde el cliente consulta su deuda con su DNI, sin login.
📊 Migración de datos
Importación completa desde el sistema anterior: clientes, facturas históricas, pagos y comprobantes, con estados reales.